用户名:  密码:   刊号:ISSN1001-554X/CN11-1956/TU  
 
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斗山9C新品蜀中刮劲风
企业报道 作者:建筑机械杂志社 来源:建筑机械杂志社 加入时间:2015/6/25 13:55:23 点击:2316 
 

    四川号称天府之国,众所周知是旅游休闲的好去处,但除此之外,四川也是中国矿产资源丰富的省份之一,目前国民经济需要的能源、冶金、化工、建材等基础工业矿物原料都比较丰富,辅助矿产也较充足,而丰富的矿产资源和基础设施近年投资的加大也带动了对于工程机械的需求。因此也成为我国工程机械行业的兵家必争之地。以挖掘机为例,2014年在四川的销量就达到了7000台,主要以中大挖为主。因此抢占四川市场理所当然亦成为工程机械厂家的重中之重。
    2015年3月,成都,春寒料峭,斗山工程机械(中国)有限公司携四川千里马沃特工程机械有限公司举行了9C系列新品发布会。而来自于四川各地挖掘机用户的积极参与,也充分印证了斗山产品在四川拥有的高人气。笔者与四川千里马沃特工程机械有限公司副总经理廖广建的对话就在这一背景下展开。
9C  为环保节能而生
    随着国家对于环保的重视以及石油等石化燃料价格的飞速上涨,工程机械节能环保产品也成为了工程机械企业争夺市场的新利器。截至2011年底,我国工程机械产品每年消耗油料的费用高于全年工程机械的总产值。而目前美国、日本等市场准入门槛正不断提高,在贸易壁垒设置中,排放标准的限制首当其冲。由于工程机械行业节能减排难度大,较多受制于技术瓶颈、燃油质量、用户陋习等问题,因此在加大研发力度提高适用性兼容性的同时,必须将电喷机智能化的优势更为有效地传播教授给终端客户。
    为了开发出世界顶级水准的智能电喷产品,斗山工程机械集结全球技术研发力量,成立了全新的技术总部,致力于功能更完善、品质更精良以及更加环保节能的产品开发。前后历经3年的开发流程,采纳收集了客户的建议和评价,经过8道质量管理监测流程,集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量,并且经过客户在实际工况下反复验证,才得以成功推出。其中专为中国中小型矿山、大型土方工程客户设计的DX340LC-9C,采用斗山DL08高压共轨电喷发动机,设计目标为提高速度、提高耐久性,改善油耗及性能,确保高效工作的同时为客户降低油耗。此外,9C系列DX380LC-9C/DX420LC-9C/DX500LC-9C/DX520LC-9C等机型,采用了国际领先的斯堪尼亚电喷发动机,具有高燃油效率、低油耗和高耐久性等特点,使得9C系列在工作性能和环保节能双方面的优势明显,符合国家对工程机械行业严格管理节能减排要求的同时,也为客户提供了在矿山和大型土建工程中的强力设备。
    对于9C系列产品的市场前景,廖广建坦言,9C系列产品推出时作为经销商的自己的确有犹豫。但是他随后表示现在已顾虑全无,首先,国家2015年有政策,基本上老的直喷机禁止生产,下半年,包括斗山在内的各个品牌都会推动电喷设备。
    其次,斗山专业的工程师培训,诠释了9C系列的技术含量,让经销商更有信心。配备的斯堪尼亚发动机有很多优势。“斗山提供比较专业的数据,而我们再根据客户的实际需求,拥有很多卖点。因此,包括我在内的整个团队对这个设备都有信心。目前9C系列在四川市场上销量最多。”廖广建表示。

服务护航  开疆拓土
    任何一款新产品的推出都得接受市场的最终考验,而对于如何使用户尽快熟悉和最终接受9C系列产品,廖广建有着自己的打算。他对记者谈到,“首先,对于不熟悉斗山产品的客户,我们会利用斗山提供的资源给客户测试机使用,从而让他们了解斗山的产品,寻找突破口。另外,我们也会不断邀请这些客户参加公司举办的展会,以及各种形式的文化座谈,目的就是帮助客户了解斗山和千里马的模式。”进入中国已有20多年的斗山对于中国工程机械市场的理解到位且透彻,在中国市场走中档型以及性价比高的路线,并且近些年在附加值高的大挖领域斗山也风生水起。
    其次,对千里马服务团队进行全员培训,快速了解电喷设备。首先请工厂里的工程师讲解,另外邀请斯堪尼亚的工程师进行培训。此外斗山还专门安排了多名专家定点驻守成都,帮助经销商提高技术实力。
    对电喷设备的使用客户最关心的配件问题,廖广建告诉记者:“基本上保质期之内,客户不用愁,客户认为喷油嘴易损坏,而斗山9C系列产品选的斯堪尼亚电喷发动机其特点正是其独立的喷油嘴,出现问题后可独立更换,这是9C系列产品的巨大优势。我们通过多方面传播与了解,帮助客户解决这些问题,从购机开始,打消客户的顾虑。”廖总如是说。同时公司会把客户进行分类管理。对于没有终级风险的客户予以相应的帮扶、支持。通过资信调查,客户确实存在风险的,公司会根据客户进行分类,进行考虑。
    用廖广建的话来说,只有站在客户的角度去换位思考,经销商的路才会越走越宽。而这一点也得到了从事工程施工的斗山大客户马老板的高度认可。马老板从2003年开始使用斗山的挖掘机,现在手里有9台斗山设备,省油、维修快捷方便,配件便宜,这是他选择斗山挖掘机的原因所在。马老板使用斗山挖掘机已经12年,对斗山很有感情。他告诉记者,如果在都差不多的情况下,还是愿意采购斗山设备。更多精彩内容详见PDF文件42.pdf

2018年4月27日
 
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